Politica de Privacidade
Ultima atualizacao: 1 de marco de 2026
1. Quem somos
Esta politica descreve como a Eter trata dados pessoais no aplicativo e nos servicos associados. Para assuntos de privacidade, entre em contato com privacy@eter.app.
2. Dados tratados
Coletamos e tratamos, de forma minima, dados necessarios para funcionamento do servico:
- Identificador de usuario (username).
- Hash de senha e dados tecnicos de autenticacao.
- Chaves publicas criptograficas para E2EE.
- Metadados tecnicos de entrega (ex.: token de notificacao).
- Conteudo cifrado ponta-a-ponta (servidor nao recebe plaintext de mensagens).
3. Finalidades e bases legais
- Prestacao do servico de mensageria segura e autenticacao da conta.
- Seguranca, prevencao a fraude e protecao da plataforma.
- Cumprimento de obrigacoes legais e regulatorias quando aplicavel.
- Funcionalidades opcionais (ex.: transcricao/traducao) mediante controles do usuario.
4. Compartilhamento e operadores
Utilizamos provedores de infraestrutura e pagamento, como Google/Firebase, Apple e Google Play. Esses terceiros atuam como operadores/processadores conforme contratos aplicaveis.
5. Transferencias internacionais
Alguns fluxos podem envolver infraestrutura global dos provedores. Nesses casos, adotamos mecanismos contratuais e salvaguardas tecnicas para protecao dos dados, conforme LGPD e GDPR.
6. Retencao e exclusao
Adotamos minimizacao e ciclos de retencao limitados. O usuario pode solicitar exclusao da conta, com efeito irreversivel, pelo app ou portal de autodestruicao.
7. Direitos do titular
Voce pode solicitar confirmacao, acesso, correcao, portabilidade e exclusao, entre outros direitos aplicaveis.
Canal de atendimento: privacy@eter.app.
8. Seguranca
Aplicamos controles tecnicos e organizacionais, incluindo criptografia ponta-a-ponta para mensagens, hardening de infraestrutura e monitoramento de incidentes.
9. Menores de idade
O servico nao e destinado a criancas sem supervisao legal aplicavel. Se houver tratamento indevido de dados de menor, contate imediatamente privacy@eter.app.
10. Alteracoes desta politica
Podemos atualizar esta politica periodicamente. A versao vigente estara sempre publicada nesta pagina com data de atualizacao.
Privacy Policy
Last updated: March 1, 2026
1. Who we are
This policy explains how Eter processes personal data in the app and related services. For privacy matters, contact privacy@eter.app.
2. Data we process
We collect and process only the minimum data needed to operate the service:
- User identifier (username).
- Password hash and technical authentication data.
- Public cryptographic keys for E2EE.
- Technical delivery metadata (for example, notification token).
- End-to-end encrypted content (the server does not receive message plaintext).
3. Purposes and legal bases
- Providing secure messaging and account authentication.
- Security, fraud prevention, and platform protection.
- Compliance with legal and regulatory obligations when applicable.
- Optional features (such as transcription/translation) under user controls.
4. Sharing and processors
We use infrastructure and payment providers such as Google/Firebase, Apple, and Google Play. These third parties act as processors under applicable contracts.
5. International transfers
Some data flows may involve global provider infrastructure. In these cases, we apply contractual mechanisms and technical safeguards in line with LGPD and GDPR.
6. Retention and deletion
We apply data minimization and limited retention cycles. Users can request account deletion, which is irreversible, through the app or the self-destruct portal.
7. Data subject rights
You may request confirmation, access, correction, portability, and deletion, among other applicable rights.
Privacy channel: privacy@eter.app.
8. Security
We apply technical and organizational controls, including end-to-end encryption for messages, infrastructure hardening, and incident monitoring.
9. Minors
The service is not intended for children without applicable legal supervision. If there is any improper processing of minor data, contact privacy@eter.app immediately.
10. Policy changes
We may update this policy periodically. The current version will always be published on this page with the update date.